He perdido la póliza: cómo pedir una copia y saber qué versión está vigente

Qué conviene saber

Solicita a la entidad o al mediador una copia del contrato y de los suplementos vigentes. Facilita los datos mínimos necesarios para identificarte por un canal seguro. Un archivo antiguo puede no reflejar cambios posteriores, por lo que conviene pedir la documentación actual completa y no solo una copia del primer año. Si no recuerdas el número de póliza, pregunta cómo localizarla sin enviar datos bancarios por un formulario abierto.

Cómo aplicarlo a tu caso

Cuando recibas los documentos, comprueba aseguradora, tomador, riesgo, fechas y anexos. Ordena los suplementos por fecha para entender qué modificaciones se han incorporado. Si detectas una diferencia con tu situación actual, solicita revisión; no corrijas tú el documento recibido. Guarda una copia protegida y una relación de vencimientos. Recuperar el contrato no confirma por sí solo el estado de pago o la vigencia, que deben consultarse si existen dudas.

Lista de comprobación

• Contrato completo.
• Suplementos posteriores.
• Versión y fechas.
• Estado de vigencia confirmado..